近日，高淳区税务分局邀请南京市政协委员、高淳区政协委员、政府机关特约监督员、税费服务体验师等各方力量携手开展诚信办税“零距离”体验活动。

在办税大厅税务干部的重点讲解指引下，政协委员、政府机关特约监督员、税费服务体验师等从到导税服务区的导税台开始依次参观了咨询辅导区、办税服务区、表单填报区、自助办税区、线上体验区等六大区域。现场“沉浸式”体验增值税留抵退税、代开发票、出口退税等事项的办理全流程，“零距离”体验了从咨询辅导填表到办理完涉税业务的全过程，也体验线上申请留抵退税等诚信税务业务办理的方便快捷。

市政协委员兼政府外部监察员夏先生和区政协委员陈先生体验完办税大厅的全程服务，也感到十分满意，称赞办税大厅从导税台的“办不成事反映窗口”的贴心服务到自助办税区的“一对一”热情辅导，都是体现为纳税人着想、为纳税人办实事。连税费服务体验师都不禁赞叹道：“现在税务机关的滴灌式、精细化服务让我们感觉到很安心，总能第一时间收到最新优惠政策提醒，而且办税效率特别快，我申请的留抵退税一般1-2天就退税到账了，要给你们的诚信办税服务水平和办税效率大大点赞！”

整个体验活动结束后，第一时间组织了诚信办税意见建议座谈会。会上活动体验师们表达了对本次体验活动的感想，也提出了宝贵的意见建议，这一活动的顺利举办有利于强化纳税服务人员诚信服务意识、进一步提高纳税服务水平、提升纳税人的满意度、遵从度。下一步，该局将把诚信办税理念贯穿于办税业务各环节，多接受社会各方提出的意见建议，更好地服务好纳税人、为纳税人解难题、办实事。