为更快、更好、更安全地将留抵退税政策大礼包及时送达诚信纳税人手中,高淳区税务分局快速行动、创新方法、精准辅导、精细服务,为诚信纳税人“应享尽享”优惠政策使出三招,确保留抵退税新政直达快享。
做好远程辅导,实现留抵退税网上办。大力推行“非接触”和“不见面”模式,该局通过征纳互动台、短信等平台,利用电话辅导、视频连线等方式,对纳税人开展点面结合、高密度、大范围、大力度的政策宣传辅导,为诚信纳税人做好远程辅导,让纳税人知政策、会操作、能享受,不断提升退税效率。帮助诚信纳税人实现足不出户全程网上办理留抵退税业务,牢牢守住疫情防控的安全线和优惠政策的红利线。
畅通推送链条,实现流程简化增时效。依托税收大数据,主动筛选固定资产投资多、留抵金额大的制造业和小微企业,全面筛选符合条件的诚信纳税人,整理出退税名册并开展“一对一”政策宣传和辅导预审,缩减后续退税审批时间。
提升业务素质,实现服务精准促落实。该局以诚信纳税人需求为导向,持续开展线上线下相结合的纳税辅导,同时开展全员线上集中培训并组织全员减税降费政策考试,以学促考、以考促学,确保税务干部人人懂政策、知流程,对于纳税人普遍反映的难题、难点深入剖析,让办税大厅前台受理人员和特服号人员学得透、讲得清、办得好,确保政策落实准确率100%,让政策红利应享尽享。