为进一步深化行政审批制度改革,全面优化营商环境,浦口区农业农村局自全面开展“放管服”改革以来,不断优化营商环境,持续提升服务水平。围绕“减、放、优、服”的改革目标,在“减”字上做文章。
一是实行告知承诺制,提高审批效率。将市场准入的核心要件以书面形式告知申请人,在作出承诺后即可到行政服务中心办理行政许可事项。
二是深化告知承诺,优化营商环境。印发《南京市浦口区农业农村局证明事项告知承诺制工作规程(试行)》。规定对相关审批材料不齐全或不符合法定形式的,要当场予以纠正、并在3个工作日内作出是否准予行政许可决定;对有关审批单位作出的不予许可决定,应书面告知申请人理由,并提供相应证明材料,申请人在承诺期限内补齐材料或提交法定格式资料予以纠正,作出是否准予行政许可的决定及理由。
三是推行“容缺受理”,简化审批流程。在行政许可事项的受理过程中允许申请人对申请材料不全的部分,采取一次性告知的方式予以补正,申请人在补正后,可以按照本办法规定的时限要求补齐材料。
四是完善政务服务,提升服务质量。强化服务意识,全面推行无差别“一窗受理”制度,实现“一个窗口受理、一个窗口出件”的服务模式,建立健全窗口服务制度,制定工作流程规范和评价标准,切实转变作风,提升效能。