由南京市住房保障和房产局联合各区房产部门打造的线上线下综合性服务品牌——“房帮宁”自12月10日上线以来就备受市民关注。目前，平台“有事即办”、“有问即答”、“宁点即查”、“知难即帮”四个版块均在顺利运行当中，“房帮宁”平台收到了大量市民咨询和点查反馈，并已及时进行相关回复，迅速开展线下检查行动。

其中“宁点即查”版块受到市民的好评。“点查小区物业”、“点查房产中介”、“点查在售楼盘”、“点查租赁企业”四个点查项均收到市民积极点查，收到相关数据反馈后，市房产局立即组织相关部门进行线下检查。目前，物业中心已对4个小区实施了现场检查，交易中心已对1个房产中介项目、6个在售楼盘项目、2个租赁企业进行了现场检查。

经查，南京绿地汇资产管理有限公司相关诉求主要涉及商品房售后包租。该企业于2021年7月5日被雨花台区市场监督管理局列入经营异常名录。对此，雨花台区住建局已高度关注，2个月前就多次上门并约谈企业负责人，引导相关当事人通过司法途径解决矛盾。市房产部门已将该企业经营异常情况在南京网上房地产网站“曝光台”公开曝光，公开提示风险。

市交易中心、建邺区房产局多次接到涉及南京悦居资产管理有限公司的12345投诉举报，经实地核查，市房产部门已将该企业经营异常情况在南京网上房地产网站“曝光台”公开曝光，公开提示风险。

“宁点即查”版块打通了市民监督快速通道，有效规范各小区物业、房产中介、房地产企业及租赁企业的服务和经营行为。这一举措也将进一步提升行业主管部门日常检查的针对性，形成群众和主管部门之间的良性互动。下一步，市房产局将继续发挥“房帮宁”平台功用，扩大平台服务领域，不断完善平台各模块细节，从让老百姓“住得安心、住得放心、住得舒心”为出发点，打造更细心、更贴心、更暖心的线上智慧房产平台，为合力建设“宜居南京”贡献力量。