近年来,南京市城管局清洗指导中心着眼经济社会发展和行业建设形势,不断加大对全市机动车辆清洗场(站)的监管力度,会同南京市清洗行业协会,在广泛深入调研的基础上,建立了南京市机动车辆清洗场(站)五个“星级”建设和服务标准体系,并制订了《南京市机动车辆清洗场(站)星级评价办法(试行)》,每年对全市登记备案的机动车辆清洗企业实施信用星级评价,并根据评价等级实行分级分类监管,有力地提升了监管质效和全市洗车场(站)服务水平。2021年较2020年诚信经营的五星和四星企业占比率提升了30%。
今年,为进一步提升全市机动车辆清洗场(站)管理和服务水平,南京市城管局清洗指导中心在全市大力开展创建“100家五星优质服务洗车场(站)”活动,以创建活动为抓手,树立行业标杆,引领全市洗车场行业建设和服务品质不断提升。4月上旬,在鼓楼区组织召开了新闻发布会,并现场以“南京市简尚汽车美容中心”为示范样板,组织部分洗车场(站)企业学习观摩和全国19家媒体进行现场宣传推广。经过大力推进创星创优活动,上半年全市有55家清洗场(站)成功创建成为五星优质服务企业。