为解决食品安全面广量大、事多人少、标准高基础弱、风险多意识弱等问题，浦口区创新开展“食安浦公英”志愿服务项目，近期获评2项全国社会共治优秀案例，即第四届市场监管领域社会共治优秀案例以及首届食品安全社会共治优秀案例。

一是融合三股志愿力量。将新时代文明实践志愿服务作为食品安全社会共治的新路径，把建设具备一定专业水准的食品安全志愿服务队伍作为破题基本思路，通过借助党政力量、充实基层力量、招募社会力量的方式，于2020年8月开始组建“浦公英”食品安全志愿服务队伍。目前志愿者已达1700余人，有效提升社会各界共同治理食品安全问题的参与度。

二是构建规范管理机制。志愿者队伍按照1个支队、10个大队、X个小队的“1+10+X”三级架构体系进行管理。开发“食安浦公英”微信小程序，设置“食安科普”“食力闯关”等模块，已发布186篇科普文章，累计4223人次参与答题。制定嘉许礼遇制度，对服务达到一定时长的志愿者给予积分兑换、星级权益等礼遇，对表现突出的“优秀志愿者”“优秀小队长”进行嘉许。

三是开展多种志愿活动。发放调查问卷1800余份，广泛收集群众需求；聚焦“群众关心的食品安全问题”，开展“食”话实说等活动540余场，组织巡查2000余次，开展科普宣讲180余次，保障重大活动20余场，提供案件线索30余条，巧用志愿力量实现刚性执法向柔性服务转变，推进了监管方式改革创新。